Контент-маркетинг – это предоставление полезных знаний для продвижения своего бизнеса.

Контент-маркетинг отличается от рекламы тем, что реклама сама по себе никого не привлекает. Если у вас есть рекламное сообщение, то вы должны заплатить за его размещение. То есть маркетинг с помощью рекламы предполагает затраты, которые, возможно, окупятся, а, возможно, и нет.

Контент-маркетинг работает совершенно по-другому.

Вы пишете полезное руководство, которое позволяет читателю решить свою проблему. Контент является привлекательным сам по себе. Вам не нужно платить за его продвижение. Читатели сами находят ваш контент.

Более того, полезным контентом читатели сами делятся. То есть контент распространяется без затрат. Все, что вам нужно – это создать контент и разместить на своем сайте.

Вы можете задать вопрос: “Я бесплатно выдал ценную информацию? Что я получу взамен?”

Контент-маркетинг работает так: если вы помогли читателю решить проблему и заслужили его доверие, то можете прямо в этом контенте рассказывать о ваших товарах и услугах. В этом случае вы можете продать ваш товар без вложений. То есть, написав ценный контент, вы получили деньги из ничего.

Как же грамотно использовать контент-маркетинг в для продвижения вашего бизнеса?

Для этого нужно определить, какую ценную информацию вы можете предложить вашим читателям и какие цели вы преследуете при создании контента.

Виды контента

Контент-маркетинг может использовать абсолютно любой вид передачи информации: статьи, книги, аудиозаписи, видеоролики, семинары, вебинары и т.д.

Ваша задача – выбрать тот вид контента, который будет максимально удобен для вашей аудитории.  Поэтому вам следует поэкспериментировать с видами контента и выбрать тот, который лучше работает.

Но в любом случае самый эффективный вид контент-маркетинга – это текст. Потому что самый простой способ быстро рассказать о решении проблемы – это написать статью в стиле: “Как сделать…”.

На данный момент  лучшее место для размещения контента – это блог. Именно в блоге читатель ожидает увидеть нечто новое, бесплатное и полезное.

Поэтому даже если вы создали аудио или видео, то дайте ссылку на эти записи в вашем блоге.

Как выбирать темы для контент-маркетинга

Самый лучший способ поиска тем – это общение с вашей целевой аудиторией. Выясняйте, какие проблемы стоят перед вашими потенциальными клиентами. Задавайте вопросы. Изучайте обращения в службу поддержки.

Универсальные темы в любом бизнесе выглядят так:

• Эффективные методы использования товара.
• Типовые ошибки при использования товара.
• Что еще можно сделать при помощи этого товара.

Для создания более качественного контента задавайте себе следующие вопросы:

• Чего хочет достичь ваш читатель?
• Что ему мешает это сделать?
• Какая главная проблема стоит у него на пути?
• Какие приемы помогут решить эту проблему?
• Какие инструменты ему подойдут?
• Как ваши товары и услуги помогут в решении этой проблемы?

Чем более глубоко вы погрузитесь в устремления вашего читателя, тем более ценный контент вы сможете ему предложить.

Чем контент-маркетинг отличается от написания статей?

Типовой ошибкой при использовании контент-маркетинга является простое выкладывание некоторой информации. Сами по себе никакие сведения, пусть даже и полезные, не превратят читателя в покупателя.

Суть контент-маркетинга – это такая подача информации, которая прокладывает мост между проблемами читателя и вашими услугами.

Например, если вы продаете средство для очистки от пятен, то в вашей статье вы сначала перечислите типовые способы очистки от пятен. В конце расскажите о своем средстве и опишите его преимущества.

То есть в каждом вашем материале должно быть обучение читателя вашей предметной области с рассказом о ваших услугах.

Вы должны дать объяснение того, почему вы рекомендуете тот или иной товар. Чем больше читатель о нем узнает, тем более высока вероятность, что он этот товар купит.

Создание лояльной аудитории

Если вы создаете ценный и интересный контент, то аудитория начинает вам доверять. В этом случае ваши коммерческие предложения воспринимаются не как реклама, а как часть рассказа о предметной области.

У людей нет отторжения, потому что вы не стараетесь толкать их к покупке. Вы просто даете ценный контент.

И в этом контенте вы и обучаете, и рассказываете про вашу компанию.

Видя, что вы регулярно даете ценный контент люди начинают доверять и вашим предложениям.

Чтобы контент-маркетинг максимально продвигал ваш бизнес, вы должны следовать правилу:

Контент-маркетинг – это знания о решении проблем
вашего рынка в том же направлении,
в котором их решают ваши товары и услуги.

Это можно понять на таком примере. Если вы торгуете фотоаппаратами, то рассказывайте вашей аудитории о том, какие проблемы стоят перед фотографами и какие технологии эти проблемы решают. В рамках этого рассказа упоминайте конкретные модели фотоаппаратов и аксессуаров. И давайте ссылки на описания соответствующих товаров.

Преодоление возражений

Потенциальные покупатели часто не покупают товар, из-за некоторых устоявшихся убеждений. Например, о том, что “все китайские товары низкого качества”.

Реклама подобные возражения не может преодолеть, так как реклама традиционно считается не очень правдивым каналом. Люди ей не доверяют.

Контент-маркетинг идеально справляется с этой проблемой. Если вы сможете рассказать и доказать с цифрами и фактами ложность некоторого убеждения, то люди начнут гораздо активнее покупать этот товар.

Поэтому сами соберите все возражения и предубеждения, которые связаны с товаром, а потом найдите и обоснуйте, почему это не так.

Сопровождение клиентов

Особая роль контент-маркетинга состоит в удержании клиентов.

Реклама на это не способна. Задача рекламы – только продать товар.

Если человек уже купил товар, то он будет игнорировать рекламу. Как раз здесь вступает в работу контент-маркетинг. Если вы дадите подробные инструкции, руководства, советы, фишки и лайфхаки, как грамотно использовать ваш товар, то покупатель будет возвращаться снова и снова.

Сделайте ваши товары более полезными для покупателя, снабдив их сопровождающим контентом.

Создавать этот контент можно путем предложения поделиться опытом использования продукта.

Контент-маркетинг работает на SEO сайта

Это еще одно важное преимущество контент-маркетинга. Для того, чтобы привлечь посетителей из поисковых систем необходимо работать над SEO-маркетингом.

Но лучший способ сделать SEO – это выложить на сайте ценный контент, который привлекает читателей.

Одно из важнейших SEO-метрик – это коэффициент удержания читателя. То есть, сколько времени посетители проводят на вашем сайте. Даже и говорить не стоит, что чем более полезный контент размещен у вас на сайте, тем больше времени посетители будут его читать.

Здесь контент-маркетинг в точности отвечает цели поисковых систем – выдать в результатах запроса сайта с максимально ценной информацией по запросу посетителя.

Поэтому чем более качественный контент вы производите, тем ваш сайт поднимается выше в результатах поисковых запросов.

Кроме того, контент-маркетинг предполагает, что вы постоянно создаете новый контент. А это значит, что постоянно растет количество запросов, по которым ваш сайт продвигаться в поисковой выдаче.

Подводя итог можно сказать, что контент-маркетинг – это самый эффективный и бесплатный способ продвижения вашего бизнеса.