Как мы уже упоминали ранее, проведение вебинаров состоит из 2 ключевых этапов:
Однако существуют еще несколько организационных моментов, которые важно учитывать при подготовке и ведении онлайн-трансляций. Давайте рассмотрим их подробнее.
Ведущий
- Обеспечьте стабильное интернет-соединение с хорошей скоростью. Важное условие, чтобы трансляция была без рывков и обрывов.
- Презентабельный внешний вид: опрятная одежда, уложенные волосы.
- Если планируете траслировать себя через веб-камеру, позаботьтесь о заднем фоне, что будет видно в кадре у вас за спиной.
- Протрите веб-камеру, чтобы не было разводов на видео и изображение было четким.
- Если вебинар подразумевает демонстрацию слайдов, подготовьте их заранее. Можно их показать перед вещанием маркетологу для проверки продающих свойств.
- Предупредите коллег и домочадцев о режиме тишины, вешайте на дверь табличку «Не входить»
- В идеале, во время вещания использовать два монитора:
-
- Презентация, по которой вы ведете вещание
- OBS, чат с вопросами, мессенджер для связи с модератором
- Можно (хоть этот способ и менее удобен) вместо второго монитора использовать смартфон, чтобы отслеживать на нем чат. Предварительно отключите в настройках смартфона автоматическое выключение экрана.
- Подключите и проверьте микрофон для вещания. Для лучшей слышимости и качества звука, вместо встроенного в ноутбук, рекомендуем использовать внешний микрофон: гарнитуру, петличный микрофон или рекордер
- Отключите уведомления в мессенджерах на компьютере, чтобы всплывающие сообщения не появлялись во время трансляции. И в целом стоит озаботиться, чтобы в кадр не попала ваша личная информация, переписка, пароли и т.д
- Отключите телефон или переведите его на беззвучный режим. Вибрацию слышно будет, лучше виброрежим не использовать во избежание лишних звуков на вебинаре.
Модератор
- По предварительной договоренности с ведущим, сделать проверку трансляции за 2-3 часа до начала вебинара.
- Проверить звук, смену слайдов, громкость голоса ведущего, работу чата.
- Для этого в Автоофис создайте тестовый вебинар.
- Войти по общей ссылке на вебинарную комнату (не как автор), модератор должен вводить любой посторонний email, это важно! Не вводите email сотрудника, под которым зарегистрированы в АвтоОфис!
- После тестового вещания смените ключ трансляции в OBS на ключ основного вебинара.
- Администрирование трансляции, чтобы все работало должным образом. В случае неполадок оповестить автора или исправить самостоятельно, если есть такая возможность
- Отслеживать некорректное поведение участников в чате: удалять сообщения, СПАМ, чужие ссылки и всё лишнее
- Отвечать на типовые вопросы (например, будет ли запись)
- Отправлять в чат нужные ссылки, и, в случае необходимости, закреплять сообщения