Пуш-уведомления — инструмент взаимодействия с пользователями сайта, который появился сравнительно недавно. Он работает по следующему принципу: посетителю вашего ресурса показывается предложение подписаться, он подтверждает получение уведомлений и с этого момента сайт может отправлять сообщения (web push) в браузер посетителя.
Для простой интеграции web push на сайтах под управлением WordPress мы разработали бесплатный плагин АвтоОфис.Пуш, который позволяет подключить уведомления в считанные минуты, а также рассылать их в ручном и автоматическом режиме. Подробнее о применении пуш в маркетинге вы можете узнать из специального выпуска нашего подкаста, а в этой статье мы рассмотрим процесс подключения плагина на сайте. Если вкратце, пуш-уведомления – отличный способ возвращать на сайт ваших потенциальных клиентов, чтобы предложить им ваш оффер или новый контент.
Содержание
Видеоинструкция
Смотрите подробную видеоинструкцию по настройке плагина АвтоОфис.Пуш:
Установка плагина web push-уведомлений
Важно – для работы пуш ваш сайт должен работать на https-протоколе. Убедитесь в этом перед тем, как продолжить.
- Установите плагин. Проще всего сделать это из каталога WordPress: в админке сайта нажмите Плагины → Добавить новый и в поиске введите АвтоОфис.Пуш
- Нажмите Установить и затем Активировать для включения плагина на вашем сайте
- Перейдите в плагин, нажав в левом меню консоли WordPress АвтоОфис.Пуш
- Введите ваш email и нажмите Далее – на указанную почту придёт письмо для подтверждения регистрации в нашем сервисе
- Зайдите в ваш почтовый ящик и подтвердите регистрацию по ссылке из письма от сервиса АвтоОфис (если письмо не попадёт во Входящие, проверьте папку Спам)
С этого момента вы можете настраивать пуш на вашем сайте.
Настройка плагина push-уведомлений на сайте
- В консоли WordPress перейдите в настройки плагина АвтоОфис.Пуш
- Для того, чтобы сбор подписчиков заработал, просто поставьте галку Включить подписку на Push на сайте
- Нажмите Сохранить
- Перейдите на сайт, обновите страницу и через несколько секунд появится всплывающее окошко с предложением подписаться
Рассылка сообщений в ручном режиме
Отправка тестового пуш
Рекомендуем начать с проверки – отправки тестового push-сообщения.
Для этого:
- В консоли WordPress перейдите в настройки плагина АвтоОфис.Пуш
- Выберите вкладку Тест
- Нажмите Подписаться (зелёная кнопка внизу), если ещё не проводили тестирование в этом браузере ранее (ВАЖНО! Для того, чтобы тест и подписка на тест работали, вам нужно включить подписку на Push на вашем сайте и перезагрузить страницу)
- Введите данные для тестового сообщения
- Заголовок — заголовок сообщения (до 30 символов)
- Текст сообщения — основное содержимое вашего сообщения (до 130 символов)
- Url иконки — ссылка на изображение, которое будет отображено в пуш. По умолчанию подставляется логотип АвтоОфис
- Нажмите Отправить – и вы увидите тестовое сообщение в правом нижнем углу экрана. По умолчанию щелчок по сообщению будет открывать сайт, с которого пуш отправлен
Отправка рассылки web push в ручном режиме
После того, как вы соберёте базу подписчиков push (посмотреть подписчиков вы можете на вкладке Статистика, об этом ниже), вы можете отправлять ручную рассылку. Пуши получат все, кто подписан на вашем сайте на данный момент. Для начала вы сами можете подписаться с нескольких браузеров, а также попросить подписаться своих коллег, чтобы можно было потестировать массовую рассылку.
Порядок отправки рассылки:
- В консоли WordPress перейдите в настройки плагина АвтоОфис.Пуш
- Выберите вкладку Рассылка
- Введите данные для сообщения
- Заголовок — заголовок сообщения (до 30 символов)
- Текст сообщения — основное содержимое вашего сообщения (до 130 символов)
- Url иконки — ссылка на изображение, которое будет отображено в пуш. Сюда можно вставить логотип компании или изображение вашего товара, картинку лучше использовать квадратную
- Ссылка — ссылка на страницу, которая откроется по клику на пуш. Должна содержать ссылку на статью, лэндинг и т. д.
- Нажать Отправить
В течение нескольких секунд рассылка будет отправлена получателям. Проверить её статус вы можете в разделе статистика. Рекомендуем также устанавливать каналы рекламы (если вы пользуетесь АвтоОфис) или UTM-метки, чтобы отследить количество кликов и продаж в системах статистики.
Рассылка пуш в автоматическом режиме
Наш плагин не просто так называется АвтоОфис :). Мы нацелены максимально автоматизировать ваш интернет-маркетинг, поэтому добавили функцию рассылки пуш автоматически в момент достижения определенных событий: публикации новой записи на сайте или её изменению. Мы рекомендуем использовать функционал автоматической отправки пуш при публикации новой записи, решим событие изменение записи чащи применяется в отладочных целях.
Рассмотрим процесс настройки автоматической отправки web push уведомления о новой записи на вашем блоге WordPress:
- В консоли WordPress перейдите в настройки плагина АвтоОфис.Пуш
- Выберите вкладку Автоматическая отправка
- Поставьте галку Включить событие
- Введите данные для сообщения
- Заголовок — заголовок сообщения (до 30 символов). Заголовок будет одинаковым. Например, можно ввести: «Новая запись на блоге компании» (добавьте название компании)
- Url иконки — изображение, которое будет выводиться в пуш слева. Сюда рекомендуем вставить ссылку на логотип вашего сайта или компании
- Нажмите Сохранить
После включения этого события при публикации новой записи пуш будет отправляться по всем подписчикам вашего сайта. Текстом сообщение будет название записи (подставляется автоматически), по клику на пуш подписчик перейдёт по ссылке на саму запись на сайте.
По тому же принципу работает событие Изменение записи – при каждом обновлении записи подписчики будут получать пуш со ссылкой на запись.
Анализ статистики web push уведомлений
На вкладке Статистика можно посмотреть, сколько сообщений было отправлено по рассылке или при срабатывании событий, сколько подписчиков вы получили, сколько всего пуш было отправлено. Внизу можно сделать фильтр по дате, по умолчанию отображаются данные за последний месяц.
Для учета статистики переходов с ручной рассылки используете каналы рекламы или UTM-метки.
Надеюсь, плагин будет для вас полезен! Пишите ваши вопросы и предложения в комментариях или на почту info@autooffice24.ru
Есть проблемы с установкой вашего плагина. При попытке вписать свой почтовый адрес, получаю сообщение: отсутствуют данные
Скорее всего, установка плагина происходит на локальный сервер или на скрытый от внешних запросов (у вас этот вариант, судя по нашим логам). Пишите на почту info@autooffice24.ru, укажите IP-адрес сервера и домен